3.2 Penjelasan dan contoh standar operasional manajemen IT Untuk user atau operator aplikasi

Computer Operator adalah operator yang bertanggung jawab atas semua peralatan yang ada dalam
sistem komputerisasi, memeriksa dan mencoba komputer dan peralatan lain apakah dapat
dipergunakan sebagaimana mestinya dan menonfungsikan peralatan bila tidak dipergunakan,
membuat catatan tentang pelaksanaan jadwal kegiatan penggunaan komputer, membuat backup
dari sejumlah file yang ada dan pengawasan dari file backup tersebut serta bertanggung jawab atas
kebersihan dan kerapihan ruang komputer. SedangkanData Entry Operator bertugas melaksanakan
input data dari sumber data untuk diakses kedalam media komputer. Ia tidak boleh merangkap
profesi sebagai data controller.
Staff operator komputer yang sesungguhnya adalah orang yang bertanggung jawab untuk
memantau dan mengendalikan sistem komputer sistem komputer terutama mainframe dalam suatu
perusahaan atau organisasi (lihat penjelasan kelompok keempat pekerjaan di bidang teknologi
informasi). Tanggung jawabnya meliputi masalah perangkat lunak dan masalah hardware,
pemantauan batch processing, mempertahankan dan meningkatkan kinerja sistem dan ketersediaan
online, menjaga semua sistem dan dokumentasi aplikasi, dan membantu personel dengan masalah
komputer.
Operator tentu saja memerlukan ketrampilan dan pengalaman tertentu, harus bisa mengoperasikan
komputer dengan baik dan benar Harus bisa membaca dan menulis. Sudah jelas pekerjaan apapun
selain operator juga harus perlu disiplin ilmu, pengalaman tertentu, serta ketrampilan tertentu
karena pengetahuan yang kita dalami merupakan keahlian utama kita.
Syarat dan sertifikasi operator Untuk sekedar menjadi staff komputer yang bertugas untuk
mengoperasikan komputer tidak diperlukan sertifikasi, namun lebih membutuhkan pelatihan (saat
kami menyusun tugas banyak di Google ditawarkan macam – macam pelatihan bagi staff operator
komputer). Tapi untuk sertifiikasi staff komputer sendiri juga ada. Salah satu lembaga yang
menawarkan sertifikasi untuk staff komputer itu adalah LSP Telematika. Syarat, ketentuan, jenis
sertifikasi ada di dalam link yang kami berikan dibawah. Namun ada pula , Sertifikasi Oracle,
berkaitan dengan tugas data entry operator .
Organisasi profesi dan kode etik operator
Untuk organisasi profesi khusus operator komputer di Indonesia sendiri masih belum ada. Untuk
kode etik sendiri juga masih berdasar standar kompetensi operator yang dikeluarkan oleh Batlibang
Kominfo.
Kalau kode etik umum:
 Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer.
 Harus Ontime, disiplin.
 Izin tidak masuk, kalau ingin izin harus memberi tahu ,surat menyusul tidak masalah.
 Profesionalisme bagian kerja, job desc, tidak mencampur adukan masalah pribadi ke
pekerjaan.
 Menghormati dan menaati segala peraturan yang diatur.
Kalau kode etik sebagai data entry operator:
 seorang data entry operator harus menguasai ilmu secara mendalam di bidangnya .

 seorang data entry operator harus mampu mengkonvensi ilmu menjadi keterampilan .
 seorang data entry operator harus menjunjung tinggi etika dan intergritas profesi .
 seorang data entry operator harus bertanggung jawab dalm menjalankan tugas seorang data
entry .
 seorang data entry operator harus menguasai materi yang diberikan dan menyeleksi yang
akan diinput.